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泉州一网红餐厅关门,2万多张充值卡难退钱……

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泉州怡万红餐厅已关闭,超过2万张充值卡难以退款.

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餐厅关闭,商场发布公告。

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店铺管理的相关负责人告诉记者,该商场于2017年10月开业,当时周裕餐厅落户。一开始,餐厅的运作还行。后来,商场收到了很多关于餐厅菜肴质量和服务态度差的问题。投诉中,商场多次要求对餐厅进行整改,通过现场采访,电话沟通,邮寄信件通知等方式,希望能有效解决上述问题,但餐厅尚未得到纠正。

“后来,餐馆欠了商场的租金,经过几次催促,餐厅没有付款,而且违反了合同,因此必须要求他们停止营业。”负责人说。

损失充值卡无法退款。商场将协助处理

餐厅突然关闭,对于消费者来说,他们手中的充值卡将毫无价值。

据说餐厅开业后,它卖出了超过2万张储值卡。自今年3月起,该餐厅还推出了“双重存储价50%折扣”特价。 “这些餐馆正在关闭,并将它们卖给消费者的储值卡,这是不合适的。”一位餐馆员工表示。

该商店的管理人员表示,在公告后,消费者使用充值卡在商店注册。到4月16日,约有100人注册。大部分金额在200元到元之间。

“我们将帮助消费者解决充值卡的问题。”店铺管理负责人表示,他们多次联系餐馆老板林,但他们不能经常联系。 “消费者最终可能必须通过合法渠道。”

餐厅欠季度租金,延迟亏损管理

昨晚,记者与该餐厅负责人施女士取得联系。

施女士在电话中说她4月份在餐厅工作,主要负责收银员在餐厅的工作。对于有关该餐厅销售超过20,000张充值卡的说法,施女士表示不应该那么多。

施女士介绍说,充值卡的最高金额是2000元,低了几百元。她承认该餐厅第一季度欠了购物中心的租金。 “租金每月超过10万元。现在餐馆生意不够好,所以我们不能入不敷出。因此,我们希望商场可以减少租金,并一直在谈判。“施女士说,4月8日,餐厅也进入了一批商品,但不想买一个商场。突然,餐厅被切断了水,餐厅无法继续运营。

对于消费者充值卡如何处理,施女士说,她不知道。

记者了解到,目前,由于拖欠工资问题,周州饭店的员工已提起诉讼。

据悉,为避免大型企业关闭门店造成的储值卡用户流失,商务部已发布《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,大型百货,大型超市和大型餐饮服务,美容,保健,洗浴和其他生活服务公司,以及在同一个连锁店。在该品牌下,发行法人卡的公司必须列在钥匙卡发行商的管理目录中。其中一些人还必须向指定银行支付40%的存款资金,并防止关门。

昨天上午,记者从泉州市商务局了解到,周裕餐厅没有办理局内充值卡登记手续。经过进一步了解,该餐厅没有办理丰泽区商务局的备案手续。

泉州晚报

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